Duidelijke tarieven voor optimale klantbeleving
Ontdek hoe Emily Insight transparante pakketten en maatwerkoplossingen biedt, zodat u precies betaalt voor de diensten die uw bedrijf nodig heeft. Geen verrassingen, enkel waardevolle inzichten.
Onze pakketten
Emily Insight werkt met duidelijke en transparante pakketten, zodat elke onderneming een oplossing vindt die past bij haar behoeften. U kunt kiezen uit verschillende auditformules, afhankelijk van de gewenste diepgang en het type evaluatie. Voor bedrijven met specifieke wensen of meerdere vestigingen stellen we graag een offerte op maat samen. Zo betaalt u alleen voor de diensten die écht aansluiten bij uw onderneming. Vooraf bespreken we steeds de verwachtingen, zodat u precies weet wat u kunt verwachten en er achteraf geen verrassingen zijn.
| Auditformule basis | Inbegrepen |
|---|---|
| Kennismakingsgesprek | ✓ |
| Onafhankelijke audit | ✓ |
| Professioneel rapport | ✓ |
| Nabeschouwing | × |
| Auditformule uitgebreid | Inbegrepen |
|---|---|
| Kennismakingsgesprek | ✓ |
| Onafhankelijke audit | ✓ |
| Professioneel rapport | ✓ |
| Nabeschouwing | ✓ |
| Maatwerk offerte | Specifiek voor |
|---|---|
| Specifieke wensen | ✓ |
| Meerdere vestigingen | ✓ |
| Diepgaande analyse | ✓ |
Wat zit er inbegrepen?
De prijs van een audit omvat veel meer dan alleen het anonieme bezoek. Elke opdracht begint met een kennismakingsgesprek waarin we de verwachtingen en aandachtspunten bespreken. Vervolgens bereiden we de audit zorgvuldig voor en voeren we deze volledig onafhankelijk uit. Na afloop analyseren we alle bevindingen en stellen we een professioneel rapport op met duidelijke scores, sterke punten, verbeterpunten en praktische aanbevelingen. Indien gewenst plannen we een nabespreking om het rapport samen door te nemen en vragen te beantwoorden. Zo ontvangt u niet alleen een objectieve evaluatie, maar ook concrete handvatten om de klantbeleving en servicekwaliteit van uw onderneming verder te verbeteren.
De unieke waarde van Emily Insight
Wat Emily Insight uniek maakt, is de combinatie van onafhankelijke audits én mijn ervaring als UGC creator. Door dagelijks samen te werken met merken en content te creëren vanuit het perspectief van de consument, weet ik als geen ander welke elementen bijdragen aan een sterke eerste indruk en een positieve klantbeleving. Die ervaring neem ik mee in elke audit. Ik kijk niet alleen naar service en kwaliteit, maar ook naar de totale beleving van uw onderneming. In combinatie met een objectieve evaluatie, een professioneel rapport en concrete aanbevelingen ontvangt u inzichten die niet alleen de klanttevredenheid verhogen, maar ook bijdragen aan een sterkere merkbeleving en een professionelere uitstraling – zowel offline als online.